Sur TikTok, les vidéos virales ne relèvent pas tant de la magie d’internet que ça

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Selon le magazine américain Forbes, les employés de TikTok peuvent eux-mêmes taguer des vidéos à l’aide d’un bouton.

TIKTOK – La plateforme TikTok est connue pour son algorithme qui parvient toujours (ou presque) à afficher des vidéos conviviales dans le fameux fil “For You”. Mais cette précision n’est pas seulement due à l’algorithme.

Ce jeudi 20 janvier, le magazine américain Forbes a révélé que les employés de TikTok peuvent activer eux-mêmes la vidéo à l’aide d’un bouton “heat” (ou “boost”). Selon le média, un document interne rapporte que ces contenus enrichis représentent 1 ou 2% de l’audience quotidienne totale.

Une pratique pas si secrète

TikTok n’a jamais caché ce système de “boost”. Il existe même un document qui réglemente son utilisation. Il dit que les employés peuvent l’utiliser pour ” attirer des influenceurs ” et pour ” promouvoir différents contenus “.

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Ceci est expliqué par le porte-parole Jamie Favazza “Seul un petit nombre d’employés aux États-Unis ont la capacité d’approuver la promotion de contenu. Cela représente 0,002 % des vidéos du flux “Pour vous”. “.

D’ailleurs, ce n’est pas le seul réseau social qui utilise cette pratique. Google et Facebook mettent également en avant certaines publications, mais informent l’utilisateur sur leur nature. Cela s’est produit, par exemple, lorsque les réseaux sociaux (dont TikTok) se sont associés à des organisations de santé publique pour diffuser des informations importantes liées au Covid-19.

Les employés et anciens employés de la plateforme l’ont admis Forbes que cette pratique était aussi utilisée pour faire du profit. Notamment en mettant en avant le contenu des influenceurs et des marques au détriment des autres. L’objectif est d’attirer ces comptes pour obtenir un partenariat.

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De plus, le “renfort” a été saisi par certains salariés. Trois sources découvertes pour Forbes que plusieurs personnes ont mis en avant leur propre contenu ou même le contenu de leurs proches. Le déménagement a notamment permis au compte personnel d’obtenir 3 millions de vues.

Des découvertes qui passent mal

Dans l’ensemble, cette révélation est inopportune pour TikTok. Les États-Unis et l’Europe se méfient de plus en plus de l’application, et pour cause : il y a près d’un mois, ByteDance (la société mère de TikTok) a avoué espionner les journalistes, tandis que la plate-forme affirmait avoir besoin des données des utilisateurs pour fournir un contenu plus pertinent.

Le fait que la plateforme soit chinoise pose des questions particulières en termes de modération et de censure. RFI rapporte que plusieurs informations liées au peuple ouïghour, opprimé par le gouvernement chinois, ont rapidement disparu de TikTok.

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Désormais sous le radar, TikTok tente de promouvoir une image de transparence. Récemment, la plateforme a annoncé qu’elle travaillait sur une nouvelle fonctionnalité. Cela permettrait aux utilisateurs de comprendre pourquoi telle ou telle vidéo leur est recommandée (“Pourquoi cette vidéo”). Interrogé sur ” chauffage “, la société a seulement souligné qu’elle continuait à développer la fonctionnalité de recommandation.

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